
Cum colectăm, folosim și protejăm datele tale personale
Colectăm date atât de la cumpărători (cont, mesaje, newsletter), cât și de la vânzători (cont, profil public, produse listate).
Prelucrăm datele în baza executării contractului de utilizare a platformei, a consimțământului tău (ex: newsletter) și a interesului nostru legitim de a menține un mediu sigur pentru toți utilizatorii.
Datele necesare finalizării unei tranzacții (ex: numele și datele de contact) sunt vizibile între cumpărător și vânzător, strict pentru a facilita comunicarea. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți în scopuri de marketing.
Păstrăm datele contului cât timp acesta este activ. După ștergerea contului, datele sunt eliminate sau anonimizate, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă (ex: evidențe fiscale). Solicitările de ofertă (date de tranzacție) sunt păstrate 3 ani de la trimitere — termenul general de prescripție a răspunderii civile în România — pentru a putea fi folosite ca dovadă a contactului dintre cumpărător și vânzător în caz de dispută sau reclamație (ex: ANPC/SAL); ele nu depind de existența sau ștergerea unui cont, întrucât o solicitare de ofertă poate fi trimisă și fără cont. Adresa IP asociată recenziilor, solicitărilor de ofertă și mesajelor de contact este păstrată aceeași perioadă (3 ani), exclusiv ca semnal anti-fraudă/anti-spam.
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opoziție, precum și dreptul de a-ți retrage oricând consimțământul. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, scrie-ne la pagina de contact.
Folosim măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele tale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării accidentale.
Folosim cookie-uri strict necesare funcționării site-ului (ex: menținerea sesiunii de autentificare). Nu folosim cookie-uri de urmărire publicitară fără acordul tău.
Dacă consideri că drepturile tale privind protecția datelor au fost încălcate, poți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — dataprotection.ro.